Como criar uma estratégia para garantir que a inovação e a criatividade floresçam na sua empresa?

Como criar uma estratégia para garantir que a inovação e a criatividade floresçam na sua empresa?

Quando os princípios do design são aplicados à estratégia e à inovação, a taxa de sucesso da inovação melhora drasticamente. Grandes empresas que tem o design como centro estratégico superaram um crescimento nos últimos 10 anos, de acordo com uma avaliação de 2015 pelo Design Management Institute. Esse fator do “uau” que faz produtos mais desejáveis ​​e serviços mais atraentes para as pessoas.

Devido à notável taxa de sucesso das empresas de design, o design evoluiu para além de fazer objetos. As empresas agora querem aprender a pensar como designers, e aplicar princípios de design para o próprio local de trabalho. O pensamento criativo de design é o cerne do desenvolvimento de estratégias eficazes e da mudança organizacional.

“As empresas que pensam no design se destacam na sua vontade de se engajar na tarefa de redesenhar continuamente seus negócios para criar avanços em inovação e eficiência – a combinação que produz a vantagem competitiva mais poderosa”.
-Roger Martin, autor do Design of Business

“Engenharia, medicina, negócios, arquitetura e pintura não se preocupam com o necessário, mas com o contingente – não como as coisas são, mas como elas podem ser – em suma, com o design. Todo mundo projeta ações visando mudar situações existentes. ”
-Herbert Alexander Simon, Prêmio Nobel (1969)

Você pode projetar a maneira que você conduz, controla, cria e inova. O modo de pensar do projeto pode ser aplicado a sistemas, procedimentos, protocolos e experiências de cliente/usuário. O propósito do projeto, em última análise é melhorar a qualidade de vida das pessoas e do planeta.

A inovação centrada no ser humano começa com o desenvolvimento de uma compreensão das necessidades não satisfeitas ou não articuladas dos clientes ou usuários. “A fonte mais segura de novas idéias que possuem verdadeira vantagem competitiva e, portanto, maiores margens, são as necessidades não articuladas dos clientes”, diz Jeanne Liedtka (Batten Briefings 2015), “A intimidade com o cliente, um profundo conhecimento de seus problemas, ajuda a descobrir essas necessidades”. Os pensadores de design confiam nas percepções dos clientes obtidas com experiências do mundo real, não apenas dados históricos ou pesquisas de mercado.

Você não tem que ser um designer para pensar como um. Enquanto aprender a ser um bom designer leva anos, você pode pensar como um designer e projetar a maneira que você quer levar, gerenciar, criar e inovar. O design começa com a definição de uma intenção estratégica. Se você está mapeando uma estratégia, você está projetando e sendo designer.

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